Отель: расположен в центре Бад-Гастайна, в пешеходной зоне, напротив казино, в 50 м от водопада, в 500 м от подъемника Stubnerkogelbahn. Отель был построен в 1882 г., последняя реконструкция прошла в 2008 г. Отель состоит из двух 6-ти этажных зданий, всего 119 номеров: single (15 м2); double (макс. 2 чел., 20 м2, в основном корпусе); double deluxe (макс. 4 чел., 25 м2, с гостиным уголком); junior suites (макс. 4 чел., 30 м2, визуально разделенные спальня и гостиная); Panorama suites (некоторые номера с балконом; макс. 6 чел., 40–45 м2, 2 спальни  (double+single) и гостиная, гардеробная, 2 санузла).

Питание (HB): завтрак – шведский стол с био-продуктами и горячими блюдами, ужин по меню из 4 блюд, салат-бар; еженедельно - 1 гала-ужин, 2 «тематических» ужина. Пунш и глинтвейн (классический и безалкогольный) во время горнолыжного сезона. При убытии до завтрака гостям выдается ланч-пакет.

Размещение с животными: да (платно).

Номер:
ванная комната
фен
халаты и тапочки (бесплатно)
телефон
спутниковое TВ
Интернет Wi-Fi (бесплатно)
телефон
мини-бар (платно, игристое вино и конфеты по приезду)
сейф
балкон (некоторые номера)
смена белья – 2 раза в неделю
смена полотенец –  по мере необходимости
уборка номера – ежедневно

Территория:
основной ресторан
лобби с камином
коктейль-бар
кафе-кондитерская
сигарный салон с бильярдом
SPA-центр
Интернет Wi-Fi (бесплатно)
Интернет-уголок (бесплатно)
прокат лыж
рецепция (00:00-24:00)
парковка (платно)

Для детей:
игровая комната

Развлечения и Спорт
Бесплатно:
крытый бассейн (собственный термальный источник)
финская сауна
био-сауна
тепидариум
инфракрасная кабина
соляная парная
различные души
тренажерный зал
shuttle-сервис к подъемнику и на вокзал
   
Платно:
солярий
массаж
косметические процедуры